Responsable du traitement
MATS FOR MEMBERS FRANCE s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et de la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identification
- Nom, prénom, date de naissance, genre
- Adresse email, numéro de téléphone
- Photo de profil (facultative)
Données de pratique
- Discipline (JJB, grappling), ceinture, poids, style
- Préférences de session (gi/no-gi, drilling/sparring, intensité)
- Historique des sessions réservées et effectuées
- Partenaires d'entraînement
Données médicales (limitées)
- Validité du certificat médical de non contre-indication (date d'expiration uniquement, le document n'est pas conservé en clair sur nos serveurs au-delà de la vérification)
Données techniques
- Adresse IP, identifiants de l'appareil, type de navigateur, OS
- Logs de connexion, scans de QR à l'entrée de la salle
Finalités et bases légales
- Création et gestion du compte — base : exécution du contrat (CGU).
- Réservation de sessions et accès à la salle — base : exécution du contrat.
- Sécurité des pratiquants (vérification du certificat médical, traçabilité des accès) — base : intérêt légitime et obligation légale.
- Communication transactionnelle (confirmations, rappels) — base : exécution du contrat.
- Communication marketing (newsletter, annonces) — base : consentement, retirable à tout moment.
- Statistiques d'usage anonymisées — base : intérêt légitime.
- Respect des obligations légales et comptables — base : obligation légale.
Durées de conservation
- Compte actif : pendant toute la durée de l'utilisation du Service.
- Compte inactif : suppression après 3 ans sans connexion, après notification préalable.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Logs de connexion / accès QR : 12 mois.
- Email prospect (newsletter) : 3 ans après le dernier contact, ou jusqu'à désinscription.
Destinataires des données
Vos données sont traitées par les équipes habilitées de MATS FOR MEMBERS FRANCE et, le cas échéant, par nos sous-traitants techniques :
- Hébergeur : Wix.com Ltd (Israël) — hébergement de la landing page.
- Infrastructure cloud : prestataires conformes RGPD pour l'application mobile (back-end, base de données).
- Service email transactionnel : prestataire RGPD-compliant.
- Service de paiement (le cas échéant, post Early Members) : Stripe ou équivalent.
Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants peuvent être situés hors UE (notamment Wix, basé en Israël — pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne). Tout transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition, notamment au traitement à des fins de prospection.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@matsformembers.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute sur l'identité du demandeur.
En cas de désaccord sur la réponse apportée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et traceurs
Le site www.matsformembers.com utilise un nombre limité de cookies :
- Cookies strictement nécessaires — fonctionnement du site, sécurité, préférences (Tweaks). Pas de consentement requis.
- Cookies de mesure d'audience anonymisés — agrégés, sans identification individuelle.
Aucun cookie publicitaire ou de profilage tiers n'est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
Sécurité
MATS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation : chiffrement des connexions (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes régulières, sensibilisation des collaborateurs.
En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons sans délai, conformément à l'article 34 du RGPD.
Mineurs
Le Service est destiné à un public majeur. Les mineurs ne peuvent s'inscrire qu'avec l'autorisation expresse d'un titulaire de l'autorité parentale. Si vous estimez que des données concernant un mineur ont été collectées sans cette autorisation, contactez-nous pour suppression immédiate.
Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Les modifications substantielles seront notifiées dans l'application ou par email.
Contact
Pour toute question relative à vos données : contact@matsformembers.com